Kaufmann/-frau im Einzelhandel

Berufsbild

Kaufleute im Einzelhandel verkaufen Waren wie Bekleidung, Spielwaren, Nahrungsmittel oder Unterhaltungselektronik an Endkunden. Sie führen Beratungsgespräche mit Kunden, verkaufen Waren und bearbeiten Reklamationen.

Außerdem planen sie den Einkauf, bestellen Waren und nehmen Lieferungen entgegen. Anschließend prüfen sie die Qualität der gelieferten Ware und sorgen für eine fachgerechte Lagerung. Sie zeichnen die Ware aus und helfen beim Auffüllen der Verkaufsregale und -theken sowie bei der Gestaltung der Verkaufsräume. Auch bei der Planung und Umsetzung von werbe- und verkaufsfördernden Maßnahmen wirken Kaufleute im Einzelhandel mit. Dazu beobachten sie den Markt und planen die Sortimentsgestaltung. Im Onlinehandel betreuen sie Onlineshops, pflegen Produktkataloge und setzen Onlinemarketing ein.

Exkursionen

Begutachtung Einzelhandelsstruktur im 1. Lehrjahr (Ladengestaltung, Sortimentsbildung, etc...)

Messebesuch im 2. Lehrjahr (Warenbeschaffung)

Rahmenbedingungen

Ausbildungsdauer/Verkürzung

3 Jahre/Verkürzung um bis zu 1,5 Jahre möglich

Differerenzierungskurse

Kaufmännisches Rechnen

Datenverarbeitung

Online Marketing (Ab SJ 2023/24)

Projekt „Warenwirtschaftssystem“

Zusatzqualifikationen

Fachoberschulreife mit und ohne Qualifikation

KMK Fremdsprachenzertifikat Englisch

EDV Führerschein

Falschgeldschulung

Prüfungen

Abschlussprüfung Teil 1 nach 2 Ausbildungsjahren

Abschlussprüfung Teil 2 nach 3 Ausbildungsjahren

Unterrichtsform/Termine

Teilzeitunterricht

Kontakt

Thomas Wilhelms

Bildungsgangleitung